🎯 Missão do Cargo
Você conduz a estratégia de design da sua squad e contribui ativamente para a evolução do design system Ploomes. Atua como referência em pesquisa, padrões visuais e governança de produto. Influencia decisões trazendo a visão de uso do cliente e mentora UXers em desenvolvimento, da concepção à validação.
📋 Responsabilidades e Entregáveis
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Estratégia e Visão de Design da Squad
Define direção de design alinhada à visão de produto da squad e à identidade Ploomes.
Documento de princípios e direção de design da squad, revisado semestralmente, conectado a roadmap e DS Ploomes.
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Discovery e Pesquisa Avançada
Conduz estudos complexos (longitudinais, mistos, segmentados) que sustentam grandes decisões de produto.
Pelo menos 2 estudos estruturados por trimestre, com leitura interpretada e recomendação registrada para PM e liderança.
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Governança e Evolução do Design System
Contribui ativamente para o DS Ploomes (novos componentes, tokens, padrões).
Pelo menos 1 contribuição relevante ao DS por trimestre — novo componente, melhoria, documentação ou padrão proposto e adotado.
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Padrões e Frameworks de Design
Cria e dissemina padrões reutilizáveis (templates, checklists, frameworks) para a área de UX.
Pelo menos 1 padrão novo por semestre adotado por outros UXers da Ploomes.
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Influência em Decisão de Produto
Atua como par estratégico do PM e leva a visão de usuário para fora da squad.
Participação ativa em rituais cross-squad, com pelo menos 1 recomendação aceita por trimestre vinda do design.
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Uso Estratégico de IA (ChatGPT, Gemini, Claude)
Eleva o uso de IA na área de Design.
Cria GPTs customizados para pesquisa, automatiza variações de UX writing, sumariza estudos longitudinais e capacita o time em IA.
🔧 Conhecimento Técnico
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Design System Avançado
Governança, tokenização, escalabilidade, versionamento e alinhamento técnico com engenharia.
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Pesquisa Mista e Estratégica
Desenha estudos longitudinais, segmentados e mistos para sustentar grandes apostas de produto.
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Visão de Produto e Negócio
Lê métricas (retenção, ativação, NPS, churn) e conecta os dados a decisões de design.
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Arquitetura de Informação Complexa
Estrutura produtos multi-módulo com hierarquia, navegação e taxonomia consistentes.
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Acessibilidade Aplicada
Conformidade WCAG e acessibilidade desde a concepção, não como ajuste final.
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Mercado e Concorrência
Acompanha tendências de design, benchmarks de CRM e SaaS e os traduz em propostas concretas.
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Comunicação com Engenharia
Entende implicações técnicas (performance, manutenção, escalabilidade) ao propor soluções.
💡 Comportamentos na Prática