🎯 Missão do Cargo
Iniciar a jornada como Account Executive da Ploomes convertendo leads inbound de PMEs em clientes efetivos, com apoio contínuo de Plenos, Sêniores e da Coordenação. Aprender rápido o produto, o mercado e as técnicas de venda processual da Ploomes, atuando com modelos comerciais pré-formatados e desenvolvendo a base de didática, autoridade técnica e negociação para a evolução de carreira. Carteira 100% inbound — sem prospecção ativa.
📋 Responsabilidades e Entregáveis
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Diagnóstico do Cenário do Cliente
Escutar e compreender o cenário, problemas e soluções desejadas via inbound, fazendo as perguntas certas para obter visão completa.
Descoberta consistente com registro detalhado no CRM; mapeamento dos decisores envolvidos.
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Construção de Valor com Modelos Pré-formatados
Conduzir o cliente à visão da solução com auxílio dos modelos comerciais existentes, pedindo apoio em cenários fora do padrão.
Propostas aderentes ao perfil; baixa taxa de retrabalho com modelos.
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Apresentação Personalizada da Solução
Apresentar a Ploomes conectando dores do cliente a diferenciais da plataforma.
Apresentações claras e impactantes; conexão visível entre dor e solução.
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Negociação sob Orientação
Apresentar proposta e negociar com segurança, acionando seniores ou a Coordenação em cenários delicados.
Meta inicial batida; ticket médio dentro do esperado; aprendizado por caso.
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Higiene do CRM e Disciplina de Funil
Manter o Ploomes (CRM) atualizado com etapas, interações, decisores e próximos passos.
Funil higienizado; previsibilidade do forecast individual.
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Uso Estratégico de IA (ChatGPT, Gemini, Claude)
Pesquisa do setor antes da call, geração de perguntas de descoberta, roleplay de objeções, redação de e-mails de follow-up e resumo de calls no CRM.
Uso consistente de IA na rotina de vendas.
🔧 Conhecimento Técnico
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Processos comerciais (básico)
Diferença entre vendas transacionais e processuais; etapas do funil da Ploomes.
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MPES e MOCs (introdutório)
Entrega de valor para principais MOCs; pede apoio em menos comuns.
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Modelos comerciais da Ploomes
Ploomes sem implementação, com implementação produtizada ou personalizada.
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API (noções)
Entende integrações nativas em alto nível; aciona apoio para cenários técnicos.
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Operação do CRM
Domínio operacional do Ploomes para gestão do funil.
💡 Comportamentos na Prática
- Alta capacidade de absorção
- Resiliência e estabilidade emocional
- Curiosidade genuína
- Comunicação clara e adaptável
- Disciplina de funil