🎯 Missão do Cargo
Atuar com autonomia na construção e evolução das experiências educacionais, tomando decisões embasadas em dados, propondo hipóteses de melhoria e iterando soluções com rapidez.
📋 Responsabilidades e Entregáveis
Planejar e executar ações educacionais de ponta a ponta com autonomia
Garante 100% das ações executadas no prazo, com taxa de conclusão dos alunos igual ou superior a 70%.
Propor e testar hipóteses de melhoria com base em dados
Documenta ao menos 1 experimento por trimestre com resultado mensurado, construindo uma cultura de melhoria orientada a dados.
Analisar dados de adoção, engajamento e feedback para tomada de decisão
Produz relatório analítico com insights e recomendações acionáveis após cada ciclo, orientando as decisões do time.
Priorizar ajustes e melhorias com base em impacto e esforço
Revisa o backlog de melhorias mensalmente e implementa ao menos 1 melhoria por mês, mantendo o ritmo de evolução contínua.
Documentar processos, aprendizados e padrões reutilizáveis
Produz ao menos 1 guia ou playbook novo ou revisado por trimestre, fortalecendo o conhecimento compartilhado da área.
Apoiar o desenvolvimento do Analista Júnior com feedbacks estruturados
Entrega feedback estruturado ao Analista Júnior ao menos mensalmente, contribuindo para o crescimento do time.
Uso Estratégico de IA
Utiliza IA de forma estratégica para escalar a produção de conteúdo sem perder qualidade pedagógica, com ao menos 1 processo otimizado documentado por semestre.
🔧 Conhecimento Técnico
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Design Instrucional Intermediário
Aplica modelos como ADDIE, SAM ou microlearning com autonomia; planeja jornadas com objetivos claros e medição de resultado.
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Domínio do Produto Ploomes
Compreende o produto em profundidade, incluindo fluxos de implementação e jornada do cliente.
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Capacidade Analítica Educacional
Interpreta taxas de conclusão, engajamento, NPS e churn educacional; constrói relatórios e recomendações com base em dados.
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IA Generativa Estratégica
Uso estratégico de IA para escalar produção de conteúdo sem perder qualidade pedagógica; domínio de LMS, webinar e e-learning.
💡 Comportamentos na Prática