🎯 Missão do Cargo
Ser referência técnica da área de Arquitetura CPQ, conduzindo projetos de máxima complexidade com autonomia total e elevando o padrão técnico do time. Atua como escalada final para dúvidas complexas, lidera melhorias de processo, mencora Plenos e Juniores com feedbacks formais e é o ponto de contato estratégico com clientes e times internos — garantindo zero retrabalho e nenhum projeto parado por falta de cobertura técnica.
📋 Responsabilidades e Entregáveis
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Imersão e Mapeamento de Processos
Conduz mapeamentos de máxima complexidade com autonomia total, documentando e validando com o cliente antes da configuração.
Mapeamento documentado e validado com o cliente antes da configuração.
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Configuração de CPQ Complexo
Configura e entrega projetos de CPQ de máxima complexidade dentro do prazo e escopo, com zero retrabalho.
CPQ configurado dentro do prazo e escopo; zero retrabalho por erro técnico após validação interna.
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Passagem de Bastão Executiva
Documenta com excelência configurações, exceções e pontos de atenção para que o funcional execute sem qualquer dúvida.
Passagem de bastão aceita pelo funcional sem dúvidas ou retornos de esclarecimento.
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Documentação Técnica para Dev
Entrega documentação técnica com casos de uso, limitações e alternativas que o time de Dev aceita na primeira revisão.
Documentação aceita pelo time de Dev na primeira revisão; zero reenvios por ambiguidade.
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Testes e Qualidade
Executa testes completos e checklist de qualidade; conduz testes integrados com go-live confirmado pelo arquiteto e GP.
Checklist preenchido e arquivado; go-live aprovado com fluidez total.
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Orientação e Treinamento do Time
Treina membros novos e documenta boas práticas, garantindo crescimento técnico mensurável da equipe.
Ao menos 1 membro novo treinado por ciclo com documentação de boas práticas compartilhada.
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Backup do Time
Garante total cobertura técnica durante ausências, mantendo nenhum projeto parado por falta de suporte.
Nenhum projeto parado por falta de cobertura durante períodos de ausência.
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Melhoria de Processos da Área
Sugere e apresenta melhorias para os processos da área com ganho de eficiência mensurável.
Ao menos 1 melhoria proposta e documentada por semestre com ganho de eficiência mensurável.
🔧 Conhecimento Técnico
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JavaScript (avançado)
Lógicas de negócio, orientação a objetos, validação e manipulação de DOM; depuração avançada.
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API Ploomes e Postman (avançado)
Consulta, criação, edição e diagnóstico avançado; conhecimento completo das principais entidades.
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Integração de Sistemas (avançado)
Diagnóstico de falhas via consultas de objetos; domínio completo Sankhya e integrações plug-and-play.
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Excel (avançado)
Domínio completo: PROCV, ÍNDICE, CORRESP, macros para tratamento de dados e bases complexas.
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Tributação Brasileira
ICMS, IPI, PIS/COFINS, ISS, ICMSST, DIFAL e aplicação em cenários complexos de CPQ.
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ERP Sankhya (intermediário)
Principais tabelas, entidades, criação de campos e limites da integração nativa Ploomes → Sankhya.
💡 Comportamentos na Prática