🎯 Missão do Cargo
Operar com autonomia técnica plena e consistência na geração de oportunidades qualificadas, atuando como referência operacional para Juniors e Junior+. Dominar estratégias de prospecção, qualificar leads em cenários mais complexos, controlar objeções de forma fluida e usar dados para tomar decisões. Ainda focado em entrega individual, mas já influenciando o time com aprendizados, melhorias de processo e padrão de qualidade.
📋 Responsabilidades e Entregáveis
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Geração Consistente de SQLs
Bater meta de forma previsível; taxa de conversão SAL para SQL acima da média do time; baixo índice de desqualificação.
SQLs entregues com consistência mensal e taxa SAL→SQL acima da média do time.
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Domínio de Cadências e Multicanalidade
Construir e executar cadências combinando telefone, e-mail, LinkedIn e WhatsApp de forma estratégica por perfil de lead.
Cadências multicanal documentadas com resultados por canal e persona.
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Tratamento Avançado de Objeções
Lidar com objeções complexas de forma consultiva, transformando resistências em conversas de descoberta de valor.
Objeções complexas convertidas em discovery, documentadas para o time.
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Análise Autônoma da Operação
Usar dashboards e relatórios do CRM para identificar gargalos e ajustar abordagem semanalmente.
Relatório semanal com análise de indicadores e ajustes realizados.
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Apoio Estruturado a Juniors e Junior+
Atuar como par de referência; participar de sessões de call review; compartilhar boas práticas com estrutura.
Participação em call reviews com feedback estruturado e impacto mensurável nos pares.
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Uso Estratégico de IA
Construção e variação de cadências por persona e segmento; account research acionável; pré-análise de objeções; materiais de apoio a Juniors.
IA integrada à rotina com ganhos de qualidade e produtividade comprovados.
🔧 Conhecimento Técnico
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Prospecção Intermediária a Avançada
Domina segmentação, pesquisa estruturada e abordagens por persona. Conduz discovery com frameworks SPIN, BANT e GPCT com naturalidade.
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CRM Avançado (Ploomes)
Domina filtros, views, automações e relatórios. Configura a operação para ganhar produtividade.
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Análise de Dados Intermediária
Lê dashboards, cruza indicadores e comunica achados com clareza para liderança e pares.
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Storytelling com Cases
Usa cases reais por ICP para construir prova social nas ligações.
💡 Comportamentos na Prática